什么是慈悲心？
网友：什么才是真正的慈悲心？如何升起慈悲心？
学诚法师：慈即;予乐，如慈母爱子，希望给予孩子一切快乐；悲曰;拔苦，简单说就是救苦救难的心。也就是你看到别人，看到所有的人，你内心里都有一种历练，希望中别人得到快乐没有痛苦，这就是人的慈悲心。那么的人看到别人倒霉的时候他快乐，幸灾乐祸，这个是不对的。应该别人有难过，别人有灾难，我们感同身受。就像我们这次芦山地震一样，大家感同身受，大家去救灾，救助，捐钱，捐物，也是冒着生命的危险。我们这边义工当天20号就过去，在芦山救助的时候，没有电，没有水，没有食品，没地方住，还有余震，这是很不容易的，像这种的行为，这种人的心态和做法，就是慈悲心的体现。
慈悲心有许多层次，同情心、仁爱心、博爱心都可以包涵其中，但真正平等、智慧的慈悲，唯有真实修行佛法可得。
网友：如何培养自己的慈悲心呢？
学诚法师：修学有次第、有步骤，达到一个程度，再上一个台阶，初学者当以敦伦尽分、孝亲尊师、观功念恩、待人着想为切近下手之处；从知恩、念恩、感恩、报恩开始，从对待父母开始。
网友：如何才是有智慧的慈悲？
学诚法师：一个母亲，孩子要什么就满足什么，不舍得给他吃一点苦，可谓;慈悲，将来却可能害了孩子；对孩子无理的行为加以管束，培养他吃苦耐劳的能力，才是;有智慧的慈悲。慈悲不仅是当下的一种心情，更要有长远的眼光和正确的方法。
网友：慈悲的动力源自何处？
学诚法师：菩萨慈悲的动力，源自知恩、感恩、念恩、报恩的心；源自对自他不二的深刻体悟。
面对境界时的如何保持;慈悲心？
网友：如果一味以慈悲为善，那么对恶行的纵容是否助长了恶，而远离了善。如果我们都这样默默无闻，宽容谅解，那他会不会更肆无忌惮，不仅有损公德，对他个人修行亦是无益，怎么理解慈悲与纵容？
学诚法师：首先要有利益众生的悲悯心，进一步才会思考如何去利益众生。慈悲，是自己的心态，外在的行为是方法、手段。慈悲的外在行相可能有很多种，但心是一样的。对弱小怜悯照顾、无私帮助是慈悲，对错误批评斥责、惩前毖后也是慈悲，最重要的是观照自己的心：是冷漠的、排斥的、嗔恨的、轻蔑的，还是希望利益对方的？人与人之间相处的矛盾，主要是烦恼习性的碰撞，必须要先调伏自己的烦恼，才谈得上帮助他人，否则只是自他俱损。
网友：如果自己被别人伤害、凌辱到忍无可忍的地步，是否还要以慈悲待人？应该以什么样的态度面对这样的人？
学诚法师：慈悲，慈是希望众生得到快乐；悲是希望去除众生的一切痛苦。众生也包括自己，自他的一切痛苦都是慈悲的理由。真正的关键，不是要不要慈悲，是自己有没有慈悲的心和能力，所以重点要放在成长自己、强大自己上。明晰了宗旨，就不会随外境而转。
一直把伤害记在心里，就是一直在伤害自己，放下对他人的怨恨，也就是放下了刺向自心的利刃。其实归根到底，原谅与宽容不是对他人慈悲，是对自己慈悲。
网友：对于一个不论你怎么帮他，他都是满心怨恨的人，我们应该怎么去做，才能善巧利益他呢？
学诚法师：以不懈的温暖，来融化他内心的冰山。慈悲心是菩萨最坚强的铠甲和最锐利的武器。
如何分辨慈悲与烦恼？
网友：佛法中要求净化贪欲，那我们的;爱、;贪欲又与慈悲有什么关系呢？
学诚法师：以自我为中心的爱是私欲，以众生为中心的爱是慈悲。要不断把心放大，把小爱扩展为大爱，把私欲净化为慈悲。
网友：为什么爱憎分明是嗔，如果没有分明的爱憎，慈悲是不是成了没有原则？
学诚法师：爱憎是以自我为出发点，慈悲是以无我为出发点。
网友：如何分辨慈悲与懦弱的界限？
学诚法师：慈悲与懦弱，是看内心的状态，而不是外在的表现。
网友：师父怎么看待老实孩子总受欺负的问题？
学诚法师：人要有仁慈真诚之心，并以智慧摄持，才能真正自利利他。心机与智慧，前者是烦恼，后者是菩提；前者目光短浅，后者看得长远；前者是在枝末上算计，后者是在根本上着力；前者一时得利，后者笑到最后；前者斤斤计较、机关算尽，后者坦然自在、心无犹疑；前者辛苦，后者洒脱。
慈悲心与行动力
网友：没有行为支撑的所谓慈悲心，能真正起到利益对方的目的么？
学诚法师：有了心，要去造业，才能感果。慈悲心本身，也是建立在明辨善恶、深信因果、内心清净的基础之上的，是修行的结果，并非口头活计。所以，当下的每一个境遇中，都要努力去培养我们内心的慈悲。
网友：从仁爱和慈悲的角度讲，我们应如何应该看待杀人、犯罪及食品卫生这些社会问题？如何平衡在发扬仁爱、慈悲与维护道德的公正之间做好平衡？
学诚法师：仁爱是我们中国儒家的思想，慈悲是我们佛教的思想。;慈能够使众生快乐，;悲能够驱除众生的痛苦。我是觉得你刚才所提到的社会上的一些问题，有些是道德层面的，有些则涉及法律方面。那么我们应怎样如何以佛教的慈悲或是仁爱来观察？我觉得，人之所以要去骗人是为了得到好处，也就是要让这些东西卖更多的钱。那我们可以对受害者的人慈悲，也可以对那些害人者的人慈悲。慈悲就是同情他，因为他欺你，这个是骗了别人的，那么早晚有一天他将遭到报应——罚款乃至坐牢。
所以对他的这种害人的行为，我们要产生慈悲。慈悲不是说来助长这种行为，而是说我们应该要来帮助他。关于帮助别人，我刚才谈到有三种，即财施、法施、无畏施。所以我觉得，不一定是对好人才慈悲，对坏人我们一样要有慈悲，慈悲是不分对象的，并且更重要的是要对这些坏人也要有这种慈悲心，因为他做错了，他的这种行为对别人造成了危害。这我们不是说同情他的这种行为，而是我们必须以这种慈悲的心来帮助他去改正，这才是比较重要的。当然对他的这种行为本身，我们是要反对的。
